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PERGUNTAS FREQUENTES - LEILÃO

O LEILÃO

> Quais os valores das obras a serem leiloadas?

Os valores iniciais das obras, generosamente doadas pelos 22 artistas, variam de R$ 210 (quinhentos reais) a R$ 21.000 (vinte e um mil reais).

> Como foi estabelecido o valor inicial de lance de cada obra?

O valor inicial de cada obra foi calculado usando seu valor de mercado como base (determinado por cada um dos artistas), e descontados 30%. Por exemplo, se o valor de mercado de uma das obras é de R$ 500, seu valor inicial no leilão será de R$ 350.

> Qual será o período em que os lances nas obras do leilão beneficente poderão ser feitos?

Os lances foram abertos às 00:00 do dia 21 de outubro, e serão finalizados no dia 12 de novembro, às 20h.

> É possível dar lances em mais de uma obra do leilão?

Sim, é possível dar lances quantas obras você quiser.

> Qual é o incremento mínimo entre os lances?

O incremento mínimo é de R$50. Ou seja, se o lance atual de uma obra é de R$500, o seu lance precisa ser igual ou superior a R$550.

> O que é lance automático?

Lance automático é um sistema desenvolvido para que você não precise aumentar seu lance manualmente caso ele seja superado. Desta forma, você define qual é o valor máximo que está disposto a pagar pela obra e o sistema aumentará seus lances automaticamente, quando forem superados, até esse limite. Por exemplo, se o lance atual de uma obra é de R$500, mas você está disposto a pagar até R$1.000, você deve digitar R$1.000 no campo “Lance Máximo”. Inicialmente, seu lance entrará com o incremento mínimo, ou seja, R$550. Porém, caso algum outro usuário dê um lance de R$600, o sistema automaticamente já fará outro lance em seu nome, no valor de R$650…e assim por diante, até atingir o seu máximo definido.

> Dei um lance. Vou receber alguma confirmação?

Sim, você receberá uma confirmação por email quando fizer um lance. Também será avisado, por email, caso seu lance seja superado. Lembre-se sempre de checar também em sua caixa de spam.

> Como posso acompanhar os lances de cada obra?

Na página individual de cada obra, há uma aba “Lances”, abaixo das informações principais. Nesta aba, você poderá ver todo o histórico de lances.

> Como saberei se venci o leilão?

Faremos uma Live no dia 12 de novembro, às 19h30, onde iremos anunciar o vencedor de cada obra (o encerramento do leilão será às 20h). Você também pode acompanhar os lances em tempo real, nas páginas de cada obra e receberá um email de confirmação caso seja o vencedor.

> Uma vez que o vencedor de cada obra seja definido no dia 12 de novembro, há a possibilidade de desistir da compra?

Não. Uma vez que o lance tenha sido dado, o participante se compromete a efetuar a compra, caso seu lance seja o vencedor.

COMO PARTICIPAR

> Como posso participar do leilão?

Para participar do leilão, você precisa fazer seu login ou se cadastrar em nosso site. Após entrar, você poderá acessar a página do leilão, clicar em cada uma das obras para obter mais informações e dar seus lances.

> Se eu já tenho cadastro na Página de Recompensas do SEB, preciso fazer um novo cadastro no site do evento do Leilão Beneficente do SEB?

Não, basta entrar com seu email e senha, clicando em entrar.

> Onde vejo as obras que fazem parte do leilão?

Na página do leilão, estão disponíveis todas as informações sobre cada artista e obra, com suas medidas, técnica utilizada e informações sobre a estrutura.

PAGAMENTO

> Venci o leilão. Como faço para fazer o pagamento?

No email de confirmação que irá receber se vencer o leilão, haverá um link para que você possa concluir sua compra. O valor do envio será cobrado separadamente, após o cálculo do mesmo, variando de região para região.

> Quais são as formas de pagamento?

Você poderá pagar via PIX ou transferência bancária, pelo PagSeguro (com boleto ou cartão de crédito) ou pelo Paypal (com cartão de crédito).

> Posso parcelar?

Tanto o PagSeguro quanto o Paypal aceitam parcelamento nos cartões de crédito, com juros. Na finalização da compra você poderá escolher a forma que preferir e checar as taxas.

ENVIO

> Como será feito o envio da obra para o vencedor e quem será responsável por esse custo?

Uma vez definidos os arrematadores das obras, as mesmas serão enviadas pelos Correios, DHL e Azul Cargo, de acordo com a localização do comprador, e este será o responsável pelo custo.

> Quando recebo a obra que arrematei no Leilão?

Após o pagamento do valor da obra, que deverá ocorrer em até 24 horas a partir do encerramento do Leilão, entraremos em contato para informar o custo de envio. A obra será encaminhada logo após a confirmação deste pagamento.

> Ainda tem alguma dúvida?

Entre em contato conosco pelo email [email protected] ou pelo nosso whatsapp: 11 97185.1112.

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Foto Santuário de Elefantes Brasil

O SEB

O Santuário de Elefantes Brasil (SEB) é uma organização sem fins lucrativos que ajuda a transformar as vidas e o futuro dos elefantes cativos da América do Sul, devolvendo a eles a liberdade de poder ser quem querem e merecem ser – elefantes.

 

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